Soporte técnico remoto
Diagnóstico, orientación y resolución de incidencias de software y configuración que puedan atenderse a distancia.
Consultar servicio ↗ SOPORTE TI 100% REMOTO · A NIVEL MUNDIALLa tecnología debe impulsarte.
La tecnología debe impulsarte.
No detenerte.
Ayudamos a personas, emprendedores y pequeñas empresas con soporte técnico remoto, hosting y dominios, y correos corporativos.
✓ Atención a distancia✓ Evaluación previa✓ Contacto directo
Atendemos desde Chile a clientes de todo el mundo · Servicio sujeto a evaluación técnica.
SOPORTE REMOTO✦HOSTING Y DOMINIOS✦CORREOS CORPORATIVOS
01 / QUÉ HACEMOSSoluciones concretas.
Soluciones concretas.
Sin complicaciones.
Nos enfocamos en servicios que podemos gestionar y asistir de forma remota. Con atención a distancia, comunicación clara y soluciones ajustadas a cada caso.
Hosting y dominios
Orientación y apoyo con configuraciones de alojamiento web, dominios, DNS y gestiones técnicas relacionadas.
Consultar servicio ↗Correos corporativos
Configuración de cuentas de correo con dominio propio y apoyo en los registros necesarios para su funcionamiento.
Consultar servicio ↗02 / CASOS FRECUENTES
¿Qué necesitas resolver?
Estos son ejemplos de consultas que podemos evaluar y atender a distancia, según el caso y los accesos disponibles.
Problemas de conectividad
Revisión remota de configuraciones de red y orientación para detectar el origen de una incidencia.
Consultar por conectividad ↗Correo empresarial
Ayuda con cuentas corporativas y registros DNS relacionados con la entrega y recepción de mensajes.
Consultar por correo ↗Dominio y alojamiento
Asistencia con la configuración de dominios, DNS y servicios de hosting, sin desarrollo de sitios web.
Consultar por hosting ↗03 / NUESTRO PROCESOSoporte claro,
Soporte claro,
desde donde estés.
Nuestro modelo de atención es remoto. Primero evaluamos el problema y confirmamos si podemos ayudarte a distancia.
Conversemos sobre tu caso ↗01
Cuéntanos qué necesitas
Escríbenos por WhatsApp y describe tu situación.
02
Revisamos la viabilidad
Evaluamos el alcance, los accesos y la posibilidad de resolverlo remotamente.
03
Coordinamos la asistencia
Te explicamos el alcance, las condiciones y los siguientes pasos antes de comenzar. Tú autorizas cualquier acceso remoto.
Tu acceso, bajo tu control
Solicitamos autorización antes de cualquier conexión remota.
Alcance explicado
Evaluamos el problema y te explicamos qué podemos hacer.
Sin contraseñas sensibles
Nunca te pediremos claves bancarias ni códigos de verificación.
ASISTENCIA REMOTADesde Chile · Alcance mundial
Soporte remotoAsistencia técnica
Correo corporativoConfiguración
Hosting y dominiosGestión y soporte
TECNOLOGÍA QUE CONECTA
04 / KLYVORA TECHNOLOGYUn aliado tecnológico
Un aliado tecnológico
para tu día a día.
Creemos que recibir ayuda tecnológica debería ser simple. Por eso ofrecemos atención directa y servicios enfocados en necesidades reales de personas y negocios.
Trabajamos exclusivamente a distancia, con un enfoque práctico y comunicación clara durante cada consulta.
“Soluciones hoy, tranquilidad mañana”
05 / PRECIOS Y PLANESSoporte claro.
Soporte claro.
Precios transparentes.
Atención 100% remota desde Chile para clientes de todo el mundo. Precios referenciales en pesos chilenos (CLP); confirmamos alcance, disponibilidad, moneda e impuestos aplicables antes de contratar.
SIN SUSCRIPCIÓN
Servicios por solicitud
Para resolver una necesidad puntual, sin contratar un plan mensual.
Diagnóstico y soporte breve
$14.990 CLP
Hasta 30 minutos de asistencia remota para un incidente específico.
Consultar por WhatsApp ↗Soporte remoto extendido
$24.990 CLP
Hasta 60 minutos de asistencia remota para un incidente específico.
Consultar por WhatsApp ↗Hosting y dominios
Desde $19.990 CLP
Configuración técnica y DNS. No incluye dominio ni hosting de terceros.
Consultar por WhatsApp ↗Correos corporativos
Desde $24.990 CLP
Configuración inicial de hasta dos cuentas; proveedor y licencias por separado.
Consultar por WhatsApp ↗PARA PEQUEÑAS EMPRESAS
Planes mensuales de soporte
Horas de asistencia remota incluidas por mes, con alcance acordado previamente.
Plan Esencial
Ideal para profesionales y microempresas
$39.990 CLP / mes
2 horas de soporte remoto al mes
- Asistencia en software y configuraciones
- Consultas sobre soporte remoto, hosting, dominios y correos corporativos
- Consultas e incidencias remotas puntuales
- Resumen de intervenciones realizadas
Plan Negocio
Para pequeñas empresas con necesidades frecuentes
$79.990 CLP / mes
5 horas de soporte remoto al mes
- Asistencia en software y configuraciones
- Consultas sobre soporte remoto, hosting, dominios y correos corporativos
- Prioridad de coordinación respecto del plan Esencial
- Resumen de intervenciones realizadas
Plan Continuidad
Para equipos que requieren más horas de apoyo
$139.990 CLP / mes
10 horas de soporte remoto al mes
- Asistencia en software y configuraciones
- Consultas sobre soporte remoto, hosting, dominios y correos corporativos
- Seguimiento de solicitudes y coordinación preferente
- Resumen de intervenciones realizadas
MÉTODOS DE PAGO
Opciones para contratar
Coordinamos el pago después de confirmar la cotización. Para clientes en Chile podemos evaluar transferencia bancaria y enlaces de pago mediante plataformas habilitadas; para clientes internacionales, el método disponible y la moneda se confirman antes de comenzar.
05 / PREGUNTAS FRECUENTESTodo más claro
Todo más claro
desde el inicio.
¿Atienden de forma presencial?
No. Klyvora Technology ofrece exclusivamente atención remota.
¿Atienden a clientes fuera de Chile?
Sí. Operamos desde Chile y atendemos consultas de clientes de cualquier país. Evaluamos cada solicitud para confirmar que podamos resolverla remotamente y coordinar la atención según la ubicación y disponibilidad.
¿Cómo funciona una sesión de soporte remoto segura?
Primero confirmamos que tu problema pueda atenderse a distancia. Antes de conectarnos, explicamos qué haremos y solicitamos tu autorización. No necesitas compartir contraseñas bancarias ni códigos de verificación.
¿Debo entregar mis contraseñas para recibir soporte?
No compartas contraseñas bancarias ni códigos de verificación. Cualquier acceso técnico se coordina previamente y requiere tu autorización.
¿El soporte remoto sirve para cualquier problema?
No todos los problemas pueden solucionarse a distancia. Revisamos cada consulta y te indicamos si está dentro de nuestro alcance.
¿Qué incluyen los planes mensuales?
Incluyen una cantidad definida de horas de asistencia remota al mes. Antes de contratar confirmamos cobertura, horario, tiempos de coordinación, condiciones de renovación y tareas fuera de alcance.
¿Cómo puedo pagar?
Confirmamos el método disponible en tu país al emitir la cotización. Podemos coordinar transferencia bancaria u otras opciones habilitadas, según corresponda.
¿Cómo solicito una cotización?
Escríbenos por WhatsApp indicando qué necesitas. Revisaremos tu caso antes de definir el alcance de la asistencia.
06 / HABLEMOS¿Necesitas ayuda
¿Necesitas ayuda
con tu tecnología?
Cuéntanos qué ocurre y revisemos cómo podemos ayudarte remotamente.
CONTACTO DIRECTO+56 9 5463 1674INSTAGRAM@klyvoratechnology.clAtención remota desde Chile · Alcance mundial
